Preise und Zahlung, Abonnements und Gültigkeit
Alle Preise sind in CHF angegeben, inklusive ggf. ausgewiesener Abgaben (sofern anwendbar). Gebühren für Zahlungsdienste können gesondert ausgewiesen werden. Zahlung ist im Voraus oder nach den Tarifbedingungen fällig.
Memberships, Mehrfachkarten und sonstige Guthaben sind persönlich und nicht übertragbar. Eine Weitergabe oder gemeinsame Nutzung durch mehrere Personen ist ausgeschlossen.

6.1 Memberships
BloomCollective Studios bietet Memberships mit einer festen Laufzeit von 3 oder 6 Monaten an. Die jeweilige Laufzeit sowie die Anzahl der enthaltenen Credits richten sich nach der gebuchten Membership. Die Laufzeit beginnt mit dem beim Abschluss der Membership vereinbarten Startdatum.

Die Membership endet nach Ablauf der vereinbarten Laufzeit automatisch. Eine automatische Verlängerung findet nicht statt. Ein separates Kündigungsschreiben zum Ende der vereinbarten Laufzeit ist daher nicht erforderlich.

Die in der Membership enthaltenen Credits können innerhalb der jeweiligen Laufzeit entsprechend den Bedingungen der gebuchten Membership eingesetzt werden. Nicht genutzte Credits verfallen grundsätzlich mit Ablauf der Membership und können weder auf eine neue Membership übertragen noch in bar ausbezahlt werden. Vorbehalten bleiben ausdrücklich geregelte Ausnahmen, insbesondere bei länger dauernder Krankheit, Unfall oder Schwangerschaft.

6.2 Mehrfachkarten
Die Gültigkeit von Mehrfachkarten beginnt grundsätzlich mit der ersten Nutzung.

Es gelten folgende Gültigkeitsdauern:

5er-Karte: 3 Monate ab erster Nutzung
10er-Karte: 6 Monate ab erster Nutzung
20er-Karte: 12 Monate ab erster Nutzung
Private Sessions 10er-Karte: 12 Monate ab erster Nutzung

Die erste Nutzung muss innerhalb von 12 Monaten nach dem Kauf erfolgen. Erfolgt innerhalb dieses Zeitraums keine erste Nutzung, beginnt die jeweilige Gültigkeitsdauer spätestens 12 Monate nach dem Kaufdatum.

Nach Ablauf der jeweiligen Gültigkeitsdauer verfallen nicht genutzte Lektionen grundsätzlich. Eine Übertragung auf andere Personen, eine Auszahlung oder eine Übertragung auf eine neu erworbene Mehrfachkarte ist ausgeschlossen, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

6.3 Schnupper- und Einzellektionen
Schnupper- und Einzellektionen berechtigen zur Teilnahme an der jeweils gebuchten bzw. dafür vorgesehenen Lektion und unterliegen den geltenden Buchungs- und Stornierungsbedingungen.

Bei länger dauernder Krankheit, Unfall oder Schwangerschaft gelten die Bestimmungen gemäss Ziffer 8.3 dieser AGB.

Kursausfälle
Kann eine Lektion aufgrund von Krankheit einer Lehrperson, höherer Gewalt, Naturereignissen, Pandemien, behördlichen Anordnungen, technischen Störungen oder anderen unvorhersehbaren Ereignissen nicht durchgeführt werden, wird die gebuchte Lektion dem Kundenkonto vollständig gutgeschrieben oder kann kostenfrei auf einen anderen Termin umgebucht werden.

Bei einer einzeln bezahlten Lektion kann alternativ eine Gutschrift oder Rückerstattung erfolgen.
Bei kurzfristigen Ausfällen aufgrund unvorhersehbarer Ereignisse kann eine Absage auch weniger als 12 Stunden vor Kursbeginn erfolgen.
Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Schadenersatz, sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Stornierungen, Rücktritt und Gutschriften
8.1 Einzelbuchungen
Eine kostenfreie Stornierung ist bis spätestens 24 Stunden vor Kursbeginn möglich. Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen wird die Lektion vollständig verrechnet.

8.2 Mehrfachkarten / Abonnements
Bedingungen hinsichtlich Laufzeit, Gültigkeit und Rückerstattung richten sich nach dem gebuchten Tarif sowie nach den Bestimmungen dieser AGB. Nicht genutzte Stunden werden grundsätzlich nicht erstattet.

8.3 Krankheit / Unfall / Schwangerschaft
Bei einer länger dauernden Krankheit oder einem Unfall, aufgrund dessen eine Teilnahme am Kursangebot von BloomCollective Studios während eines zusammenhängenden Zeitraums nicht möglich ist, kann die Laufzeit einer Membership oder Mehrfachkarte entsprechend pausiert bzw. verlängert werden.

Voraussetzung hierfür ist eine Trainingsunfähigkeit von mindestens 14 aufeinanderfolgenden Tagen sowie die Vorlage eines ärztlichen Zeugnisses, aus dem der Zeitraum der Trainingsunfähigkeit hervorgeht.
Das ärztliche Zeugnis ist BloomCollective Studios möglichst zeitnah einzureichen. Die Verlängerung bzw. Pausierung erfolgt grundsätzlich für den im ärztlichen Zeugnis bestätigten Zeitraum der Trainingsunfähigkeit.

Einzelne krankheitsbedingte Abwesenheiten oder kurzfristige gesundheitliche Verhinderungen von weniger als 14 Tagen führen nicht zu einer Verlängerung, Gutschrift oder Rückerstattung. Für bereits gebuchte Lektionen gelten in diesen Fällen die regulären Stornierungsbedingungen.

Nicht genutzte Credits oder Lektionen werden aufgrund einer medizinisch bedingten Pause nicht in bar ausbezahlt. Eine Verlängerung bzw. Pausierung erfolgt ausschliesslich zugunsten der betroffenen Person und ist nicht auf Dritte übertragbar.

Bei einer Schwangerschaft wird gemeinsam mit der Kundin unter Berücksichtigung des ärztlich bestätigten Zeitraums festgelegt, ab welchem Zeitpunkt die Membership oder Mehrfachkarte pausiert wird und wann die verbleibende Laufzeit fortgesetzt werden kann.

8.4 No-Show
Erscheint eine Kundin oder ein Kunde ohne vorgängige Abmeldung nicht zum gebuchten Kurs, wird die Lektion vollständig verrechnet.

8.5 Verspätetes Erscheinen
Teilnehmende werden gebeten, rechtzeitig vor Beginn der gebuchten Lektion im Studio einzutreffen.
Ein Zutritt zur Lektion ist grundsätzlich noch bis maximal 10 Minuten nach dem offiziellen Kursbeginn möglich. Bei einer Verspätung von mehr als 10 Minuten kann die Teilnahme aus Sicherheitsgründen sowie zur Vermeidung von Störungen des laufenden Unterrichts verweigert werden.

Wird die Teilnahme aufgrund verspäteten Erscheinens verweigert oder erscheint die teilnehmende Person nicht, besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Rückerstattung, Ersatzlektion oder Rückbuchung des verwendeten Credits.

Die Entscheidung über eine Teilnahme bei verspätetem Erscheinen liegt im Einzelfall bei der jeweiligen Kursleitung, insbesondere unter Berücksichtigung der Sicherheit der teilnehmenden Person und der übrigen Gruppe.

Teilnahmevoraussetzung, Gesundheitshinweis und Haftung
9.1 Teilnahmevoraussetzung
Die Kundin bzw. der Kunde bestätigt, gesundheitlich in der Lage zu sein, an den Angeboten von BloomCollective Studios teilzunehmen.
Akute Erkrankungen, Verletzungen, Schwangerschaften oder andere gesundheitliche Einschränkungen, welche die sichere Teilnahme beeinflussen könnten, sind den Trainerinnen und Trainern vor Beginn der Lektion mitzuteilen.
Die Kundin bzw. der Kunde verpflichtet sich, den Anweisungen der Trainerinnen und Trainer jederzeit Folge zu leisten, Übungen ausschliesslich im Rahmen der eigenen körperlichen Möglichkeiten auszuführen und Schmerzen oder Unwohlsein unverzüglich mitzuteilen.

BloomCollective Studios behält sich vor, eine Teilnahme abzulehnen oder abzubrechen, wenn gesundheitliche Risiken bestehen oder eine sichere Durchführung des Trainings nicht gewährleistet werden kann.

9.2 Gesundheitsfragebogen
Vor der ersten Teilnahme ist der Gesundheitsfragebogen vollständig und wahrheitsgemäss auszufüllen.
Die Kundin bzw. der Kunde verpflichtet sich, Änderungen des Gesundheitszustandes, welche die sichere Teilnahme am Training beeinflussen könnten, unverzüglich mitzuteilen und die Angaben bei Bedarf zu aktualisieren.

BloomCollective Studios ist berechtigt, bei gesundheitlichen Risiken oder unklaren Angaben eine ärztliche Trainingsfreigabe zu verlangen.

9.3 Medizinischer Hinweis
Die Trainerinnen und Trainer von BloomCollective Studios sind nicht befugt, medizinische Diagnosen zu stellen oder therapeutische Empfehlungen abzugeben.

Sämtliche Hinweise, Korrekturen und Übungsanpassungen dienen ausschliesslich der sicheren Durchführung des Trainings und ersetzen keine ärztliche, physiotherapeutische oder andere medizinische Beratung oder Behandlung.

9.4 Haftung
Die Teilnahme an sämtlichen Angeboten erfolgt auf eigene Verantwortung.
BloomCollective Studios haftet ausschliesslich für Schäden, die vorsätzlich oder grobfahrlässig verursacht wurden, soweit gesetzlich zulässig.

Eine Haftung für Verletzungen, gesundheitliche Beschwerden oder Folgeschäden, welche auf nicht bekannte oder nicht mitgeteilte gesundheitliche Einschränkungen zurückzuführen sind, wird ausgeschlossen.

Für Garderobe, Wertgegenstände, Mobiltelefone, Schmuck sowie sonstige persönliche Gegenstände übernimmt BloomCollective Studios keine Haftung.

9.5 Nutzung der Trainingsgeräte
Die Trainingsgeräte und das Studioinventar sind sorgfältig und ausschliesslich gemäss den Anweisungen der Trainerinnen und Trainer zu benutzen.
Unsachgemässe Nutzung sowie eigenmächtige Veränderungen an den Geräten sind untersagt.
BloomCollective Studios behält sich vor, Kundinnen und Kunden bei sicherheitsgefährdendem Verhalten vom Training auszuschliessen.

Verhalten im Studio / Hausregeln
Im gesamten Studio gelten die Haus-, Sicherheits- und Hygieneregeln von BloomCollective Studios.
Schuhe sind im Studio auszuziehen. Das Tragen von rutschfesten Pilates-Socken ist während Reformer-Pilates-Lektionen obligatorisch.
Mobiltelefone sind lautlos zu stellen. Das Filmen oder Fotografieren anderer Kundinnen und Kunden ist ohne deren ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.

Sämtliche Trainingsgeräte und Hilfsmittel sind nach der Benutzung sorgfältig zu reinigen und ordnungsgemäss zurückzustellen.
Bei groben oder wiederholten Verstössen gegen die Hausordnung kann BloomCollective Studios Kundinnen und Kunden von der Teilnahme ausschliessen. Bereits bezahlte Leistungen werden in diesem Fall grundsätzlich nicht zurückerstattet.